- Consultation des comptes : 7j/7, 24h/24
- Service d’urgence, informations et transactions par téléphone: du lundi au vendredi de 8h30 à 20h30, le samedi de 10h00 à 18h00.
Horaires Ramadan : Du lundi au samedi de 9h à 16h.
Fonctionnalités:
- Touche 1: consultation de vos soldes de comptes et de vos dernières écritures créditrices et débitrices.
- Touche 2: service d’urgence pour faire opposition sur une carte, un chèque ou un chéquier.
- Touche 9: accès aux conseillers bancaires pour toutes vos demandes:
– d’informations générales ou personnelles,
– de simulation de crédit ou d’épargne en ligne,
– de renouvellement de votre chéquier,
– d’enregistrement d’une réclamation.
- En vous abonnant à Sogetel transactionnel, vous pourrez également effectuer vos transactions par téléphone:
– Virement au Maroc ou à l’étranger,
– Commande de cartes bancaires,
– Souscription à WebPlus,
– Souscription à un compte sur carnet.
En pratique:
Il vous suffit de composer le numéro correspondant à la langue de votre choix:
– 05 22 42 42 42 (arabe).
– 05 22 42 42 43 (français).
– 08 05 63 36 36 (n° vert à partir de la France).