SOGETEL

Sogetel

Une opération vous tracasse, vous ne pouvez pas vous déplacez en agence, avec SOGETEL, un conseiller vous répond quand vous en avez besoin.

 

Sur simple appel téléphonique, consultez vos comptes 7j/7 et 24h/24 et accédez, jusqu’à 20h30, à un téléconseiller bancaire pour toute information ou transaction en ligne.

  •  Touche 1:
    Consultation de vos soldes de comptes et de vos dernières écritures créditrices et débitrices.
  • Touche 2:
    Service d’urgence pour faire opposition sur une carte, un chèque ou un chéquier.
  • Touche 9:
    Accès aux conseillers bancaires pour toutes vos demandes:
    – d’informations générales ou personnelles,
    – de simulation de crédit ou d’épargne en ligne,
    – de renouvellement de votre chéquier,
    – d’enregistrement d’une réclamation.

Pour accéder aux différents services de Sogetel, il vous suffit de composer le numéro correspondant à votre choix :

  • N° court 4242 pour accéder au répondeur en Arabe (ou au 05 22 42 42 42)
  • N° court 4243 pour accéder au répondeur en Français (ou au 05 22 42 42 43)
  • 0805 63 36 36 à partir de la France
  • 0800 30 07 07 à partir de l’Espagne
  • 0800 89 75 61 à partir de l’Italie
  • Consultation des comptes : 7j/7, 24h/24
  • Service d’urgence, informations et transactions par téléphone: du lundi au vendredi de 8h30 à 20h30, le samedi de 10h00 à 18h00.
    Horaires Ramadan : Du lundi au samedi de 9h à 16h.

Le service client vous apporte la solution immédiatement pour :

  • Un accès au service gratuit et sans formalités
  • Le suivi et la gestion de vos comptes facilitée
  • L’accès au service d’urgence ou à un Conseiller Bancaire sur de larges plages horaires.
  • La possibilité de faire des transactions bancaires par téléphone.
  • Consultation des comptes : 7j/7, 24h/24
  • Service d’urgence, informations et transactions par téléphone: du lundi au vendredi de 8h30 à 20h30, le samedi de 10h00 à 18h00.
    Horaires Ramadan : Du lundi au samedi de 9h à 16h.

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