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SOGETEL

Sur simple appel téléphonique, consultez vos comptes 7j/7 et 24h/24 et accédez, jusqu’à 20h30, à un téléconseiller bancaire pour toute information ou transaction en ligne.

Découvrez ce produit

Avantages

Le service client vous apporte la solution immédiatement pour :

  • Un accès au service gratuit et sans formalités
  • Le suivi et la gestion de vos comptes facilitée
  • L’accès au service d’urgence ou à un Conseiller Bancaire sur de larges plages horaires.
  • La possibilité de faire des transactions bancaires par téléphone.
  • Consultation des comptes : 7j/7, 24h/24
  • Service d’urgence, informations et transactions par téléphone: du lundi au vendredi de 8h30 à 20h30, le samedi de 10h00 à 18h00.
    Horaires Ramadan : Du lundi au samedi de 9h à 16h.

 

Caractéristiques
  • Consultation des comptes : 7j/7, 24h/24
  • Service d’urgence, informations et transactions par téléphone: du lundi au vendredi de 8h30 à 20h30, le samedi de 10h00 à 18h00.
    Horaires Ramadan : Du lundi au samedi de 9h à 16h.

Fonctionnalités:

  •  Touche 1:
    Consultation de vos soldes de comptes et de vos dernières écritures créditrices et débitrices.
  • Touche 2:
    Service d’urgence pour faire opposition sur une carte, un chèque ou un chéquier.
  • Touche 9:
    Accès aux conseillers bancaires pour toutes vos demandes:
    – d’informations générales ou personnelles,
    – de simulation de crédit ou d’épargne en ligne,
    – de renouvellement de votre chéquier,
    – d’enregistrement d’une réclamation.

En pratique:

Pour accéder aux différents services de Sogetel, il vous suffit de composer le numéro correspondant à votre choix :

  • N° court 4242 pour accéder au répondeur en Arabe (ou au 05 22 42 42 42)
  • N° court 4243 pour accéder au répondeur en Français (ou au 05 22 42 42 43)
  • 0805 63 36 36 à partir de la France
  • 0800 30 07 07 à partir de l’Espagne
  • 0800 89 75 61 à partir de l’Italie