Faisant suite au communiqué du Comité de Veille Economique relatif à l’opérationnalisation par les banques des nouvelles mesures de suspension de crédit aux particuliers, Société Générale Maroc se mobilise pour informer ses clients de leurs droits et des modalités relatives à ces suspensions.
A cet effet, un dispositif de communication a été mis en place et déployé à travers différents canaux (SMS, une communication sur le site web institutionnel, information via les Conseillers de Clientèle en agence et au niveau du Centre de Relation Clients).
Les informations communiquées sont relatives aux options offertes, aux avantages et inconvénients d’une suspension, avec les simulations pour chaque cas de figure, ainsi que les tableaux d’amortissement actualisés et le coût de l’assurance relative au crédit.
Nos Conseillers bancaires restent à disposition de tous les clients pour tout renseignement ou demande d’informations.
Direction Commerciale