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 Je suis branché, la banque à distance

Accéder à votre banque par téléphone ou par Internet, de chez moi, de mon lieu de travail ou en vacances, le jour, la nuit, le week-end…

Je veux utiliser un service en ligne

• Pour le serveur vocal : en appelant Sogetel, le serveur vocal de ma banque, je peux :
- consulter mon solde veille ;
- connaître les cinq dernières opérations enregistrées sur mon compte ;
- formuler une demande de chéquier.

Il me suffit de composer le 05 22 42 42 42 / 05 22 42 42 43 puis composer mon numéro de compte et mon code confidentiel (celui-ci est inscrit sur tous mes relevés de compte).

Pour le site Internet : je peux m’abonner à sgmaroc-online. Une fois abonné au site, je me connecte à www.sgmaroc-online.com

Je peux :
- consulter mon solde et mes dernières opérations ;
- réaliser des virements ;
- commander un chéquier ou des devises ;
- imprimer des relevés d’identité bancaire ou consulter les cours des devises ;
- effectuer une demande d’opposition sur chèque ou sur carte.

En savoir plus sur le service SG Maroc Online

 C’est bon à savoir

• Je conserve mon identifiant et mon mot de passe en lieu sûr.
• Je change mon mot de passe dès réception de celui-ci lors de ma souscription au service.
• Je ne l’enregistre jamais automatiquement sur l’ordinateur.
• Je ne l’inscris nulle part en évidence.
• Je ne le divulgue à personne.
• Par la suite, je change régulièrement mon mot de passe.
• J’essaie de ne pas utiliser de code confidentiel facile à identifier.
• Je signale immédiatement à ma banque la perte ou le vol des informations permettant d’accéder au service de banque en ligne.
• Je contrôle régulièrement mes comptes.
• Je signale immédiatement toute anomalie à ma banque.
• J’utilise les boutons de déconnexion manuelle sitôt ma consultation terminée plutôt que d’attendre la déconnexion automatique.

Attention à l’ordinateur en libre service (ou partagé)

Un ordinateur en libre-service peut parfois conserver des informations sur mon compte après la fermeture de ma session. Donc :
• je ne mémorise jamais mon identifiant et mon mot de passe, même si l’ordinateur me le propose ;
• je suis très vigilant sur les documents que j’envoie à la corbeille (nettoyer la corbeille avant de quitter le poste).

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